Chính sách

Chính sách bảo hành

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng. Quý khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với trung tâm chăm sóc khách hàngcủa CTY TNHH NGÔI NHÀ HẠNH PHÚC NHẤT để được trợ giúp và bảo hành.

Kênh giải quyết khiếu nại nhanh nhất là nhắn tin vào fanpage: https://www.facebook.com/Drapchongtham

Ngoài ra các bạn có thể gọi điện thoại trưc tiếp đến số: 0902.51.01.02

I. Bảo hành

Sản phẩm lỗi size, bung đứt thun, lỗi chống thấm: 

- Đổi mới hoàn toàn với sản phẩm lỗi chống thấm, Sai kích thước.

- Đối với lỗi thun, đường may...: Khắc phục lỗi hỏng hóc, sự cố xảy ra do lỗi của nhà sản xuất, vận chuyển đổi trả miễn phí trong vòng 1-3 làm việc sau khi tiếp nhận sản phẩm.

II. Quy định về bảo hành

-     Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

-     Thời hạn bảo hành 06 tháng và theo quy định của từng sản phẩm với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật của sản phẩm.

III. Những trường hợp không được bảo hành

-     Sản phẩm đã quá hạn bảo hành (6 tháng).

-     Sản phẩm hư hỏng do sử dụng / bảo quản sai hướng dẫn.

IV. Địa điểm bảo hành và bảo trì

- Tất cả các sản phẩm đều được bảo hành tại Công ty. 

CÔNG TY TNHH NGÔI NHÀ HẠNH PHÚC NHẤT

Địa chỉ: 56/4/4 Đường số 2, Phường Trường Thọ, Quận Thủ Đức, TPHCM

Hotline: 0902 51 01 02 

Email: thehappyhouse020@gmail.com

Web: thehappyhouse.com.vn

Đăng ký nhận tin tại ngôi nhà hạnh phúc nhất